고객님 안녕하세요 크놀라입니다. 

맛있는 제품으로 인사드렸어야 했는데 불편을 드려 먼저 사과 말씀 드립니다. 

제품을 만들면 언제나 퀄리티 체크 후 출고를 드리는데 같은 피칸 상자 내에서도 퀄리티가 천차만별인 견과가 있었던 것 같습니다. 

유선상으로 안내드린 것처럼 다시 제조하여 퀄리티 체크 후 연락드리도록 하겠습니다. 

불편을 드려 죄송하며, 크놀라를 찾아주셔서 감사드립니다. 

[ Original Message ]

유통기한은 한참 남았는데

어제 택배받자마자 개봉해서 먹었는데 쩐내나요

어쩌다하나 안나고 쩐대나는게 대부분이네요

첫구매한건데 실망ㅜㅠ